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Coordonnées de l'entreprise

Ezspa, nom commercial de JL Enterprises
Torenlaan 5
1402AT Bussum
Pays-Bas

Numéro au registre du commerce (KvK) : 76478378
Numéro de TVA : NL003088877B89
E-mail : info@ezspa.nl

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Informations présentes sur ce site

Nous faisons de notre mieux pour que les informations de ce site soient exactes et à jour. Il peut néanmoins arriver qu'une donnée soit erronée : un prix, un délai de livraison ou une description de produit. Aucun droit ne peut être tiré d'erreurs manifestes et de fautes de frappe.

Les informations sur le massage présentes sur ce site et sur notre blog sont de nature générale. Elles ne constituent pas un avis médical et ne remplacent pas le jugement d'un médecin. Si tu souffres du dos ou de la nuque, si tu es enceinte, si tu prends des médicaments ou si tu hésites à pratiquer le massage, parles-en à ton médecin traitant ou à ton praticien.

Responsabilité

Dans la mesure où la loi le permet, nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de l'utilisation de ce site ou de son indisponibilité temporaire.

Cette limitation ne s'applique expressément pas aux dommages causés par une faute intentionnelle ou une négligence grave de notre part, ni à tes droits légaux en tant que consommateur. Ces droits restent toujours acquis. Il s'agit notamment du droit à un produit conforme, du droit de rétractation et de la garantie légale. Tu les retrouveras dans nos conditions générales et notre politique de remboursement.

Droit d'auteur

Les textes, photos, illustrations et la mise en page de ce site appartiennent à Ezspa, sauf mention contraire. Tu ne peux pas les reprendre ni les réutiliser à des fins commerciales sans notre autorisation. Le partage sur les réseaux sociaux avec un lien vers la source est toujours autorisé.

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Réclamation ou litige

Si quelque chose ne te convient pas, dis-le-nous d'abord à info@ezspa.nl. Nous répondons sous 24 heures les jours ouvrés et cherchons une solution avec toi.

Si nous ne parvenons pas à nous entendre, tu peux soumettre ta réclamation à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr. En tant que consommateur, tu peux également porter un litige devant le tribunal compétent.

Le droit néerlandais s'applique à nos contrats. Si tu résides comme consommateur dans un autre pays de l'UE, tu conserves la protection des règles impératives du droit de ton pays.

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