Foire aux questions (FAQ)

Commande et livraison

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Produit et retours

Ezspa est né du désir d’un massage sur lit réellement relaxant. Le set offre une solution pratique pour positionner confortablement la tête pendant le massage. Grâce au cadre en bois réglable et au design adapté aux déplacements, Ezspa transforme le massage sur lit en une expérience confortable. Profitez d’un confort optimal sans douleurs à la nuque.

Le montage du Ezspa Set de Massage pour Lit est très simple. Suivez les étapes du manuel et en moins d’une minute tout est prêt pour votre massage relaxant. Cliquez ici pour le guide.

En 30 secondes, vous assemblez le cadre et le glissez sous votre matelas. Ensuite, vous fixez le coussin et le set est prêt à être utilisé immédiatement.

Le set de massage pour lit Ezspa est conçu pour s’adapter à tous les matelas, y compris le vôtre. Grâce à sa structure en bois réglable avec cinq niveaux de hauteur, vous êtes toujours confortablement installé, sans positions inconfortables. En position la plus haute, le set atteint environ 38 cm (30 cm de structure + 8 cm de coussin), ce qui lui permet de s’aligner naturellement avec la plupart des matelas comme une extension du matelas. Un réglage légèrement plus bas est tout aussi confortable et souvent même plus agréable, selon votre matelas et vos préférences personnelles. La structure glisse facilement sous le matelas et reste bien en place.

Oui, le cadre en bois est réglable sur cinq hauteurs différentes. Vous pouvez ainsi adapter facilement la position à votre matelas et à votre corps, afin de rester toujours dans une position naturelle et confortable pendant le massage.

Oui. Le cadre est fabriqué en bois durable et robuste, ce qui lui confère une sensation de solidité et lui permet de résister aux chocs. Le design garantit que le set reste bien en place sous le matelas, sans bouger pendant l’utilisation. Vous pouvez ainsi vous détendre sans vous soucier de la stabilité.

Le coussin de tête est en cuir PU vegan. Pour le nettoyage, utilisez un savon doux et naturel dilué dans beaucoup d’eau. Nettoyez avec un chiffon humide non abrasif ou une éponge douce.

La housse est en coton et le sac de transport en polyester-coton. Les deux peuvent être lavés en machine à 40°C aussi souvent que nécessaire, et occasionnellement à 60°C en cas de taches, avec une lessive sans chlore. Le séchage à basse température est possible, mais le séchage à l’air libre est recommandé pour une plus longue durée de vie.

Oui, après utilisation, vous pouvez facilement démonter le set et le ranger de manière compacte dans le sac de transport fourni. Idéal pour la maison, mais aussi pour l’emporter en voyage.

Un massage sur un lit peut être très bénéfique pour le corps, à condition d’être bien positionné. Une mauvaise posture peut entraîner des tensions dans le cou et les épaules. Lisez-en plus ici.

Les douleurs au cou pendant un massage sont souvent dues à un manque de soutien de la tête et du cou. Avec une bonne position et un bon soutien, vous pouvez facilement les éviter. Découvrez comment ici.

Pour donner un bon massage à domicile, vous n’avez pas besoin de beaucoup de choses. Il est toutefois important d’être confortablement installé et d’avoir une bonne base. Découvrez ici ce dont vous avez besoin.

Oui, vous pouvez retourner votre commande facilement dans un délai de 30 jours après réception. Veillez à ce que les articles soient inutilisés et retournés dans leur emballage d’origine. Vous pouvez demander un retour via le portail de retours. Pour plus d’informations, consultez notre politique de retour.

Contactez notre service client dès que possible avec une description et des photos du dommage. Nous fournirons une solution rapide, comme un échange ou un remboursement.

Nous garantissons la qualité de nos produits. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait, n’hésitez pas à nous contacter. Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Ce n’est que lorsque vous êtes satisfait que nous le sommes aussi. Garantie de satisfaction à 100 pour cent pour un achat en ligne sans risque.